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2009年09月06日 (日) | Edit |
当院では、患者様とのご連絡方法に
携帯メールを使用させて頂いております。
(勿論、お電話も使用しております。)

治療中は電話に出ることが出来ませんし、
携帯メールですと、外出時でも気がつきますので
便利です。

患者様からご連絡頂く内容は、
ご予約の変更もあれば、好転反応が出て不安な場合の
ご相談もございます。

当院では、患者様に症状を改善して頂くために、
出来る限りのことをさせて頂くよう、心がけておりますので、
ご不安な場合は、お一人で悩まずに、
是非ご相談頂ければと思います。

メールや電話でご相談頂いた多くの患者様が、
不安が減って、その後、改善の方向に進まれておられます
ので、遠慮なくご連絡頂ければ嬉しく思います。^^


また、ご紹介のメールや、治療の効果を実感頂けた場合に
お礼のメールを下さる患者様もいらっしゃいます。

この様なメールも嬉しいですね。^^


本日もたくさんのご来院ありがとうございました!
コメント
この記事へのコメント
承認待ちコメント
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1970/01/01(Thu) 09:00 |   |  #[ 編集]
>西村様
お疲れ様です。
好転反応で不安を感じておられる方も
ご説明して差し上げたら、不安が取り除かれる
事も多々あると思いますので、
気軽にご相談していただけるとよいですね。
そして改善した時などの良い声も
本当にうれしいですね!
私も患者様とのつながりを大切に
して参ります。
ありがとうございました。
2009/09/06(Sun) 23:45 | URL  | 高村 #79D/WHSg[ 編集]
>高村様
お疲れ様です。
好転反応が出ると、頭ではわかっていても、やはり不安を感じるものだと思います。
お話をさせて頂くことで、不安が減ることが多いので、是非ご相談頂きたいですね。
症状を改善して頂けるように、患者様をしっかりサポートさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
2009/09/07(Mon) 06:05 | URL  | 西村 #79D/WHSg[ 編集]
>西村様
お疲れ様です。
好転反応が出て不安になられている時、お体が良くなった時
どのような時でもお気軽にご連絡頂きたいですよね。
メールを頂ければ、空き時間に返事を返す事ができますし、
患者様には不安など何でもご相談いただきたいですね。
私も患者様の事を想い、きちんとした対応をさせて頂きます。
ありがとうございました。
2009/09/07(Mon) 19:37 | URL  | 栗田 #79D/WHSg[ 編集]
>栗田様
お疲れ様です。
変更のご連絡にしても、好転反応が出た場合のご相談にしても、患者様としっかりコミュニケーションを取らせて頂けることが大切ですね。
患者様のご不安が無くなれば、その分、改善速度も上がる傾向がありますので、しっかり対応させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
2009/09/07(Mon) 21:42 | URL  | 西村 #79D/WHSg[ 編集]
西村様
お疲れ様です。
患者様が私達にご連絡を取りたい時に
電話ですと、繋がらない時もございますし、メッセージを
残すにしても限りがございます。
その点、携帯メールは便利ですね。
患者様にはお気軽に携帯メールにてご連絡を頂けるよう
毎回の治療で、お勧めしたいと思います。
そして、特に悩んでおられる患者様からは必ず
携帯電話にご連絡を頂き、お悩みの症状が
早期に改善されますようサポートさせて頂こうと思います。
ありがとうございました。
2009/09/08(Tue) 05:47 | URL  | 高畠 #79D/WHSg[ 編集]
>高畠様
お疲れ様です。
治療中は電話に出られませんし、患者様もお仕事中などは電話に出られなかったりしますので、メールは確実に連絡がとれて便利ですね。
メールと電話を上手く使い分けて、コミュニケーションをしっかりとって、患者様をサポートさせて頂きたいと思います
ありがとうございました。
2009/09/08(Tue) 05:57 | URL  | 西村 #79D/WHSg[ 編集]
>西村さま
お疲れ様です。
最近はPCも普及していますが
やはり携帯メールは、割とどこでも使えますし
ちょっとした時間を使って連絡が取れたりしますので
とても便利ですよね。
患者様にも、何かあった時は
遠慮なくご連絡をいただけたらと思います。
しっかりとコミュニケーションをとらせていただきたいですね。
今後とも、どうかご指導よろしくお願い致します。
2009/09/09(Wed) 15:24 | URL  | 森信 #79D/WHSg[ 編集]
>森信様
お疲れ様です。
携帯はちょっと電話から離れた時や、
治療の合間にチェック出来ますので、
とても便利ですね。
患者様としっかりコミュニケーションをとって
早期に改善して頂けるようにサポートさせて
頂きたいと思います。
ありがとうございました。
2009/09/09(Wed) 23:28 | URL  | 西村 #79D/WHSg[ 編集]
>西村様
お疲れ様です。
携帯電話のメールと、電話でのご連絡を
組み合わせる事によって、時間帯や場所を
問わずご連絡して頂く事が出来ますね。
辛い症状でお悩みの患者様はどうしても
不安になってしまう事もあると思いますので
様々なツールを使って、ご心配を解消させて
頂ければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
2009/09/10(Thu) 00:01 | URL  | 加賀 #79D/WHSg[ 編集]
>加賀様
お疲れ様です。
メールですと、時間を気にせずに連絡できる
点もメリットですね。
辛い症状や長年お悩みの症状でご不安を
感じておられる患者様をしっかりサポートして
不安を解消して頂けるようにして行きたいと
思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2009/09/10(Thu) 00:19 | URL  | 西村 #79D/WHSg[ 編集]
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